Conheça nosso prazo de confecção e entrega

O prazo de entrega de nossos produtos varia de acordo com algumas condições:

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PRAZO DE POSTAGEM (Confecção)

PRAZO DE ENVIO (Correios)

O tempo total para o recebimento da encomenda é a soma do prazo da confecção mais o prazo de entrega dos correios.

Após a confirmação de pagamento, o pedido será liberado para a produção, cuja confecção é 100% artesanal e própria da Dark Alien.
Todas as nossas peças são confeccionadas por numeração sob encomenda ou sob medida, de acordo com as preferencias de cada cliente.

O tempo estimado pode variar conforme o modelo e todos os produtos possuem a indicação do prazo de confecção na descrição. Todos os prazos são contados em dias úteis.

Para pedidos sob medida, o prazo de confecção é variável e começa a ser contado após o envio das medidas.

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Após o prazo de confecção, o pedido é encaminhado a transportadora. Nossos produtos são enviados através dos Correios e o prazo de entrega varia conforme o CEP de destino e a modalidade de frete escolhido (PAC ou Sedex).

A encomenda enviada por PAC - Entrega Econômica, tem prazo médio de 3 a 15 dias úteis e por SEDEX - Entrega Expressa tem prazo médio de 1 a 7 dias úteis, conforme o CEP de destino e sua região. Após a postagem, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a trajetória de sua compra.

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IMPORTANTE:

• Sábado, domingo e feriados (nacionais e internacionais) não são considerados dias úteis, portanto não contam como prazo de postagem e envio.

• O prazo de entrega dependerá da modalidade de envio escolhida por você e o valor do envio será calculado automaticamente pelo site, no ato da compra.

• Durante o mês de Dezembro, devido às festividades de fim de ano, o prazo para entrega dos correios pode duplicar, então pedimos um pouquinho mais de paciência porque podem ocorrer atrasos na entrega por conta disso. Como alternativa, indicamos que faça suas compras onlines na primeira quinzena do mês de Dezembro, para evitar possíveis atrasos.

• Preencha seu endereço de entrega com cuidado! Nós não nos responsabilizamos por erros de entrega causados pelo preenchimento incorreto do endereço. Em caso de retorno, para reenvio do pedido será cobrado um novo frete.

• Pedidos com frete grátis ou envios de sorteios serão enviados pela modalidade PAC. 

• Pagamentos efetuados via boleto podem demorar até 72h para serem aprovados.

AO FINALIZAR SUA COMPRA, AUTOMATICAMENTE VOCÊ ACEITA ESTAR CIENTE DOS TERMOS E GARANTIAS DA LOJA! Leia com cuidado.

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Em caso de dúvida é só falar com a gente!